¿Puede la felicidad de las personas ser un objetivo de las organizaciones?

Julián Carranza (@jcarranzacobo), director de Planificación y Servicios Generales en Greenpeace



 

El concepto felicidad está totalmente denostado en el ámbito de la gestión. Pocas, por no decir ninguna, son las referencias a este término que aparecen en los cursos de buenas prácticas o entre los objetivos de las planificaciones estratégicas . Y no deja de ser curioso, cuando el fin último de la mayoría de las personas es la búsqueda de la felicidad en sus diferentes acepciones. ¿Es factible que los intereses de las organizaciones no coincidan con los de las personas que las conforman? Parece poco probable. Resultaría paradójico deducir que mientras que las organizaciones buscan la productividad y el mejor servicio posible, las personas buscarían su mayor satisfacción y desarrollo personal. Si esto es así, la cuestión sería: ¿Existe incompatibilidad en la prestación de un buen servicio desde la perspectiva organizacional con la satisfacción y el desarrollo de las personas que lo realizan? ¿Existen indicadores que nos demuestren que sean inversamente proporcionales o, al menos, que un factor tiene algún tipo de incidencia negativa sobre el otro? Si existen, yo los desconozco.

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La Sostenibilidad en las Empresas Sociales

Guillermo Casasnovas, (@gcasasnovas) colaborador del Instituto de Innovación Social

 

Uno de los grandes retos que tenemos a nivel global es la sostenibilidad del planeta, pues el cambio climático, el agotamiento de los recursos o la disminución de la biodiversidad ponen en peligro la capacidad de las generaciones futuras para vivir en condiciones aceptables. Como siempre, las consecuencias de esta erosión del medio ambiente serán peores para los colectivos más vulnerables, en especial los que viven en los países de África subsahariana y en otras zonas tropicales donde las amenazas de sequías, huracanes e inundaciones serán cada vez más comunes. Sin embargo, no debemos olvidar que países como España, donde el 27% del suelo es árido y el 50% podría ser incultivable en 2040, también sufrirán el cambio climático en su territorio.

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Ser feliz en el trabajo: políticas para mejorar las organizaciones

Mireia Yter, investigadora del Instituto de Innovación Social de ESADE y profesora del departamento de Sociología de la UB

En los últimos tiempos, el concepto de felicidad está muy en boga. Aunque el interés se ha manifestado más intensamente de manera reciente, la felicidad, sus causas y consecuencias han preocupado a la humanidad desde tiempos inmemoriales. Por ello, su estudio no es una cuestión baladí. Especialmente si tenemos en cuenta que se trata de un aspecto presente en el día a día de la mayoría de las personas. Concretamente en la esfera laboral, las jornadas habituales ocupan un amplio espacio de nuestras vidas. Pasamos más tiempo en el trabajo que con nuestras familias y amigos. Entonces, ¿Por qué no investigar acerca de un espacio (conceptual y físico) que puede ser fuente de felicidad? (Y desafortunadamente, también de infelicidad). Read the rest of this entry »

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Siete recomendaciones sobre cómo abordar un proceso de cambio sobre transformación digital

Extracto de Jorge Planes, Senior Manager PwC, incluido en la reciente publicación “La transformación digital en las ONG” del Instituto de Innovación Social de ESADE.

La transformación digital se ha desarrollado por fases. Primero, estos cambios afectaron principalmente al modelo operativo. Esto desarrolló el comercio digital o e-commerce. Seguidamente, los cambios transformaron el modelo operativo y de negocio, lo que facilitó la creación de nuevas compañías. La tercera oleada se centró en la creación de identidades digitales en las compañías, lo que dio paso a la aparición de nuevos modelos de negocio en este ámbito.

Durante estos períodos, la innovación tecnológica ha sido fundamental para el éxito, aunque también ha sido un quebradero de cabeza para algunas corporaciones. En una encuesta realizada anualmente a CEO por PwC, el 71 % de los directores ejecutivos se manifestaban preocupados por la velocidad de la evolución tecnológica y cómo conseguir rentabilizar las inversiones en tecnología.
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